常見問題

五大疑慮
直接回答

不是行銷話術,是真正影響你決定的問題。
讀完之後,你就知道 ATVOX 適不適合你。

五大疑慮,誠實解答

這五個問題是大多數人購買前心裡的真正障礙。

1
品質疑慮
AI 做的網站會不會很醜?

這是合理的疑慮。AI 做設計確實有典型問題:紫色漸層加白字、每個區塊放一個大 emoji、 文案充滿「改變遊戲規則」——這些是 AI 預設生成的「安全選擇」,看起來都一個樣,毫無個性。

ATVOX 解決這個問題的方式不是靠「更好的 AI」,而是靠設計規則資料庫。 我們有 52 個產業的設計風格參考,加上 20 條 AI Slop 黑名單(紫色漸層禁、Helvetica 禁、 emoji 排版禁)。AI 在生成之前,先比對你的產業,套用適合的配色和字體系統, 再過濾掉所有「看起來像 AI 做的」模式。

最可靠的驗證方式不是相信我們說的,是去案例頁面看真實截圖。 內埔產業園區、巨領企業、芋見綠豆的官網都在上面,你自己判斷。

52 個產業風格資料庫 + 20 條 AI Slop 黑名單過濾 + Cindy 人工審查把關
2
操作恐懼
不懂技術的我,能自己維護網站嗎?

傳統官網的問題是:要改一句話,你得找工程師。工程師不在、收修改費、等 3 天—— 最後你放棄了,網站就一直是舊的。

ATVOX 有兩條路讓你不用懂技術:

第一條:LINE 傳給 Cindy。你在 LINE 說「LOGO 想換大一點」「這段文字改成…」, Cindy 幫你改,改完傳截圖給你確認。你不需要進後台,不需要懂任何技術。

第二條:直接跟 AI 說。在 ATVOX 後台,你用打字跟 AI 說「把背景改深一點」 「按鈕移到右邊」,AI 直接修改,你看預覽,不滿意繼續說。不消耗技術知識,只消耗語言。

LINE 一句話讓 Cindy 改,或後台直接跟 AI 說。不需要懂 HTML、CSS 任何技術。
3
價值懷疑
一個月 NT$599,到底值不值得?

換個方式算。傳統建站費用:

傳統方式(4 年總成本)
NT$500,000+ 開發費 NT$200,000 + 每年維護 NT$50,000 × 4 年 + 每次修改費
ATVOX 專業版(3 年總費用)
NT$21,564 NT$599 × 36 個月(差 23 倍以上,修改無限次)

更直接的算法:如果你的官網每月帶來 1 個新客,每客平均消費 NT$2,000, 月收入增加 NT$2,000,NT$599 的月費用 10 天就回本了。

一個月帶 1 個新客就回本 3 倍以上。傳統方式 4 年總成本差 23 倍以上。
4
安全疑慮
我的資料會不會被 AI 偷走?

這個問題問得很好,很多 AI 服務確實有這個風險。有研究指出部分 AI API 中轉商會偷竊憑證或注入惡意代碼。

ATVOX 的架構設計從根本上避免這個問題:

你的 API 請求直連 Anthropic 官方端點,中間沒有 ATVOX 的中轉伺服器。 我們不持有你的 API Key,ATVOX 的系統看不到你的請求內容。

你的業務資料存在你自己的環境。你的客戶資料、產品目錄、品牌知識庫, 可以存在你自己的 Google Drive 或 Notion,ATVOX 讀取但不複製、不轉移、不用於訓練 AI。

API 請求直連 Anthropic,不經 ATVOX 中轉。資料存在你自己的環境。
5
風險恐懼
萬一我不滿意,怎麼辦?

我們設計了兩層保護,讓你承受的風險降到最低:

第一層:免費重做。如果你對初版結果不滿意,在進入付費之前,告訴 Cindy 哪裡不對, 我們免費重做一次。Cindy 會在電話裡跟你確認改法,然後做給你看。

第二層:7 天全額退款。如果你已付費,在付款後 7 天內申請退費,全額退回, 沒有問題,沒有手續費,Cindy 親自處理。我們不希望你留下來是因為退費麻煩。

試用不需要信用卡,看到網站成果才決定付費——你根本不需要承擔「試了才發現不好」的風險。

不滿意免費重做一次 + 付費後 7 天全額退款。試用不需要信用卡。
其他常見問題
從下單到網站上線要多久?
標準流程:語音錄音 30 分鐘(你說需求)→ AI 建站 12 小時 → Cindy 審查 1 天 → 上線。 總計約 3 天。如果需求比較複雜(多語言、特殊功能整合),可能需要 5–7 天, Cindy 會在開始前確認時程。
支援什麼類型的網站?
目前支援:零售業、餐飲業、服務業、B2B 製造業、個人品牌。 已服務案例涵蓋產業園區、冷鏈倉儲、甜品店、顧問服務等。 不支援電商購物車(需要後端複雜邏輯)、上市公司法規合規揭露頁、需要特殊認證的醫療內容。
網站可以修改幾次?
AI 修改額度依方案:基本版 3 次 / 月專業版 10 次 / 月企業版不限量。 額度每月 1 日重置。透過 CMS 後台自己改文字和圖片不消耗額度,只有要求 AI 重新生成設計或版型才消耗。 LINE 請 Cindy 改,走顧問時間,不走 AI 額度。
可以用我自己的網域(如 mybusiness.tw)嗎?
專業版以上支援自訂網域,包含 SSL 憑證設定。Cindy 會幫你做 DNS 設定, 你只需要提供你的網域登入資訊。基本版使用 your-name.atvox.tw 的子網域,之後升級可隨時切換,不遺失資料。
可以把網站的原始碼匯出嗎?
可以。你的網站是標準 HTML + CSS 靜態檔案,隨時可以打包下載(ZIP 格式)。 下載後可以自己放在任何主機(GitHub Pages、Netlify、自己的伺服器),不需要 ATVOX 也能正常運作。 這是我們的基本承諾:你的網站,你有完整控制權。
AI 客服是怎麼運作的?
AI 客服嵌入你的官網,訪客可以用對話框提問。AI 根據你的品牌知識庫(你提供的產品說明、FAQ、公司介紹) 回答問題,回答風格可以設定成你公司的口氣。 當 AI 無法回答的問題,自動轉給你的 LINE 或 Email。 基本版每月 100 對話專業版 2,000 對話企業版不限量

最近常有人問

你們的台語 AI 客服準嗎?聽起來會不會怪怪的?
我們用聯發科開源的 Breeze ASR-26(台灣政府投資的 2B 參數模型),台語辨識率 70%,比 Google Whisper 的 50% 高不少。輸出語音用 Azure TTS 的台語聲庫,聽起來是一般台灣人講話的語調,不會是機器機。
網站做起來 Google 真的找得到嗎?
所有 ATVOX 網站預裝 SEO 優化(schema.org、sitemap.xml、mobile-friendly),Google Search Console 首次驗證 Cindy 幫你做。上線 2–4 週後自然搜尋會開始出現排名,前提是你提供真實行業資訊(AI 不能造假內容)。
合約要綁幾年?可以中途停嗎?
月繳方案隨時停止(本月到期為止)。年繳方案若中途停,按月退剩餘月份的 70%(保留 30% 為建站成本)。7 天內無條件全額退。

還有問題嗎?

跟 Cindy 聊 30 分鐘,她會直接告訴你 ATVOX 適不適合你的生意。不適合,她也會說。

先試用 7 天 聯絡 Cindy →